Crear un ecommerce en 2024 puede parecer un reto, pero con las herramientas adecuadas y una planificación estratégica puedes realizarlo de manera eficiente. En este artículo, desde Livire te explicaremos cuáles son los pasos clave para construir una tienda online exitosa para tu negocio.
Define tu nicho de mercado
El primer paso es elegir de forma correcta el sector de mercado al que va dirigida tu empresa. Debes investigar la demanda de compra de tus productos y a qué audiencia quieres llegar. Gracias a la realización de este análisis de mercado podrás desarrollar una propuesta de valor acorde con tu marca y que te permita destacar frente a tu competencia.
Escoge la plataforma adecuada
Elegir la plataforma correcta es un punto fundamental para montar tu tienda online. En la actualidad, existen diferentes opciones entre las que puedes elegir:
- Shopify: es la que resalta por su facilidad de uso y la variedad de temas personalizados disponibles.
- WooCommerce: es la extensión de WordPress para crear tiendas online, lo que es ideal si tu web está creada con esta plataforma.
- Prestashop: es la solución perfecta para aquellos que buscan personalización sin gastar demasiado dinero.
- Magento: es la mejor opción para grandes proyectos y de gran complejidad.
Esta elección dependerá, sobre todo, del tamaño de tu negocio y del presupuesto. Desde Livire apostamos por WooCommerce, proporcionando sistemas que facilitan la autogestión y nos encargamos de desarrollar interfaces fáciles de usar dentro de tu ecommerce.
Optimiza el diseño web
El diseño de tu tienda online debe ser intuitivo y atractivo, centrado en mejorar la experiencia del usuario cuando entre en tu web. Es vital asegurarse de que la navegación dentro del ecommerce sea fácil de realizar y que las páginas del sitio web carguen rápido, especialmente en dispositivos móviles, ya que la mayoría de la gente va a acceder por esta vía.
Utiliza métodos de pago seguros
Contar con métodos de pago fiables es fundamental para generar una relación de confianza con tus clientes. Asegúrate de ofrecer diferentes opciones como, entre otras, tarjetas de crédito y Paypal. Además, hay que confirmar que tu plataforma ecommerce esté protegida con certificados SSL para corroborar la seguridad de los datos de los clientes que accedan al sitio web.
Realiza estrategias de marketing para aumentar el tráfico
Para que tu tienda online tenga éxito es esencial aplicar diferentes estrategias de marketing digital con el objetivo de atraer tráfico a tu web y convertir las visitas en ventas.
De esta forma, para conseguirlo es recomendable optimizar el sitio web para motores de búsqueda, además de utilizar las redes sociales para crear una comunidad, al mismo tiempo que son un buen escaparate para mostrar los productos que ofrece tu ecommerce.
También es interesante realizar campañas de publicidad pagada para atraer a tu audiencia objetiva a tu tienda online de una forma más directa y rápida, aumentando así la visibilidad del negocio.
Analiza los resultados y aplica mejoras
Realizar un análisis de datos es vital para medir el rendimiento que está teniendo tu tienda online y poder realizar mejoras si es necesario. Mediante el uso de herramientas como Google Analytics se puede medir el tráfico que entra en la web, identificar cuáles son los productos que más se venden e incluso saber de dónde provienen tus clientes.
Gestión de la logística y atención al cliente
Por último, es esencial tener una buena planificación y gestión de los envíos dentro de tu ecommerce. El hecho de colaborar con buenos proveedores de logística te ayudará a cumplir con los plazos de entrega establecidos y proporcionar un buen servicio a tus usuarios. Además, es fundamental contar con un sistema de atención al cliente eficiente, que esté siempre disponible para resolver las dudas y los problemas que puedan surgir durante el proceso.
Conclusiones
Comenzar un ecommerce de tu negocio en 2024 es un proceso que requiere mucho esfuerzo y dedicación, pero desde Livire nos encargamos de ofrecerte las herramientas necesarias para que puedas crear tu tienda online de manera exitosa.
